Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è GuidiSoft di Marco Guidi.

2. Dati raccolti

Durante l'utilizzo dell'app, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati, anche in base alle funzioni che scegli di usare:

• Dati account e profilo: handle pubblico, indirizzo email usato per il login, nickname, nome e cognome quando presenti, avatar, handicap, genere, nazione, preferenze privacy, identificativi utente, provider di accesso Apple e dati relativi a eventuale account anonimo.
• Dati tecnici e di sessione: informazioni sul dispositivo, IP, sistema operativo, identificativi tecnici, token di sessione, log essenziali, dati di sincronizzazione Parse, cache locale necessaria al funzionamento dell'app e, se abilitati, dati tecnici per notifiche push e diagnostica.
• Dati di gioco: partite, campi, club, percorsi, giocatori, flight, squadre, tee, handicap di gioco, buche, par, score lordo e netto, putt, penalità, bunker, lost ball, contest, statistiche, note e impostazioni di condivisione.
• Dati posizione, GPS, AR e distanze: coordinate di partenza e fine drive quando registrate, distanza drive, distanza dal pin, misurazioni AR e dati tecnici necessari a calcolare o salvare tali distanze, solo quando abiliti o usi le relative funzioni.
• Dati social e comunicazioni: amicizie, richieste di amicizia, inviti, messaggi, destinatari selezionati, stato di lettura o gestione tecnica delle conversazioni e preferenze di visibilità.
• Dati sui campi da golf: campi creati o modificati, località, buche, tee, par, coordinate e informazioni inviate per revisione, moderazione o pubblicazione nel database condiviso.
• Dati scorecard: immagini di scorecard caricate dall'utente, immagine compressa e codificata in base64 inviata al backend per l'analisi, nome file, mime type, paese e numero di buche preferito.
• Dati AI Caddie e profilo giocatore: dati di contesto su partita, campo, punteggi, storico, obiettivi e feedback; il profilo AI con handicap, livello, obiettivi, lato dominante e distanze club può essere salvato localmente sul dispositivo tramite preferenze dell'app.
• Dati abbonamenti e acquisti: stato del piano Free o PRO, entitlement, identificativi tecnici di acquisto, stato del rinnovo e informazioni ricevute da RevenueCat e dagli store Apple o Google necessarie a verificare acquisti, rinnovi, cancellazioni, rimborsi e ripristini. Non trattiamo direttamente i dati completi della carta di pagamento.
• Dati inseriti manualmente dall'utente:
  • Punteggi partita, dettagli buca e statistiche.
  • Nome partita, partecipanti, squadre, note e impostazioni di condivisione.
  • Campi da golf creati o modificati.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire registrazione, login, autenticazione con email o Apple, accesso anonimo quando disponibile, gestione sessione Parse, sincronizzazione multi-dispositivo e cache locale.
• Fornire e migliorare le funzionalità dell'app, incluse scorecard, statistiche, gestione partite, giocatori, handicap, campi e cronologia.
• Consentirti di salvare, modificare, recuperare e sincronizzare partite, punteggi, impostazioni e preferenze privacy.
• Offrire funzionalità social: amici, richieste, inviti, messaggi, LiveQuery o aggiornamenti in tempo reale quando disponibili.
• Consentire la condivisione delle partite con pubblico, amici o amici selezionati, secondo le impostazioni scelte dall'utente e le preferenze dei partecipanti.
• Fornire funzioni AI Caddie, pre-round coach, consigli buca, analisi post-round e feedback, usando payload di partita, campo, punteggi, storico, obiettivi e profilo AI se configurato.
• Analizzare scorecard tramite backend e servizi tecnici AI, elaborando immagine compressa/base64, nome file, mime type, paese e numero di buche preferito per estrarre dati modificabili dall'utente.
• Consentire l'inserimento, la revisione, la moderazione e la condivisione di nuovi campi da golf.
• Gestire il piano Free e l'abbonamento PRO, acquisti in-app, verifica entitlement, rinnovi, ripristino acquisti e disponibilità delle funzioni premium.
• Prevenire abusi, frodi, spam o usi impropri, proteggere gli account, garantire la qualità dei dati condivisi e fornire supporto.
• Gestire richieste, segnalazioni, comunicazioni operative o aggiornamenti rilevanti del servizio.

4. Campi da golf inseriti dagli utenti

Se inserisci un nuovo campo da golf, accetti che i dati non personali inseriti, ad esempio nome campo, località e par buca per buca, possano essere:

• Condivisi con altri utenti dell'app.
• Soggetti a revisione e validazione da parte di revisori o moderatori.
• Pubblicati all'interno del database globale accessibile a tutti gli utenti.

Nessun dato personale viene pubblicato automaticamente.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione del contratto e dei servizi richiesti dall'utente, ad esempio account, partite, sincronizzazione, messaggi, condivisione, funzioni premium e supporto.
• Consenso dell'utente, quando richiesto per permessi dispositivo o funzioni facoltative come posizione, fotocamera, libreria foto, notifiche, caricamento immagini o altre integrazioni revocabili.
• Legittimo interesse del titolare a mantenere sicurezza, prevenire abusi, migliorare l'app, correggere errori, moderare contenuti e proteggere la qualità dei dati condivisi.
• Obblighi legali, fiscali o contabili, ove applicabili a pagamenti, acquisti, documentazione amministrativa o richieste delle autorità competenti.

6. Condivisione delle partite e visibilità del nome

Fairway Friends consente agli utenti di condividere una partita pubblicamente, con tutti gli amici o con amici selezionati. Quando una partita viene condivisa, possono essere mostrati dati come nome della partita, club, percorso, stato della partita, punteggi e composizione del flight o delle squadre.

Il record di condivisione può includere dati tecnici e funzionali come identificativo partita, utente che condivide, club, course, nome partita, tipo di condivisione, visibilità dei partecipanti ed eventuali destinatari selezionati.

La visibilità del nome dei partecipanti segue un criterio di minimizzazione e privacy by default:

• Ogni partecipante può impostare una preferenza globale per mostrare o nascondere il proprio nome nelle partite condivise.
• Ogni partecipante può anche impostare una preferenza diversa per la singola partita.
• Se il nome non è visibile, l'app può mostrare un alias anonimo o un'etichetta neutra al posto del nominativo reale.
• La condivisione pubblica non implica automaticamente la pubblicazione di tutti i dati personali dei partecipanti.

Il soggetto che condivide la partita è tenuto a usare la funzione nel rispetto delle impostazioni privacy applicate ai partecipanti.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e in modo proporzionato alla categoria di dato trattata. I dati account sono conservati finché l'account resta attivo o finché necessari per supporto, sicurezza o obblighi applicabili. Le partite, i dati condivisi, i messaggi e i contenuti inseriti dall'utente restano disponibili finché necessari al servizio, finché non vengono cancellati dall'utente o finché la conservazione è giustificata da esigenze tecniche, sicurezza o obblighi di legge.

La cache locale e le preferenze salvate sul dispositivo possono restare fino a logout, cancellazione dati, disinstallazione o rimozione manuale. I dati relativi ad acquisti, abbonamenti, documentazione fiscale o contabile sono conservati dagli store, da RevenueCat o dal titolare secondo i rispettivi termini e gli obblighi applicabili.

8. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati con destinatari o fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, nel rispetto del GDPR e con misure adeguate di protezione:

• Backend Parse Server, database, hosting e infrastruttura cloud per account, sessioni, profili, partite, campi, amici, messaggi, scorecard, preferenze e sincronizzazione.
• RevenueCat, Apple App Store e Google Play per gestire acquisti in-app, abbonamenti, entitlement, rinnovi, cancellazioni, ripristini e verifiche tecniche.
• Apple come provider di autenticazione quando scegli Accedi con Apple.
• Firebase o servizi equivalenti, quando configurati, per notifiche push, crash reporting, diagnostica tecnica e sicurezza operativa.
• Provider AI e servizi tecnici tramite backend o cloud function per AI Caddie, analisi scorecard e funzioni correlate. Per queste funzioni possono essere inviati dati di contesto come partita, campo, punteggi, storico, obiettivi, feedback e profilo AI configurato; per import scorecard possono essere inviati immagine compressa/base64, nome file, mime type, paese e numero di buche preferito.
• Fornitori di assistenza, sicurezza, monitoraggio tecnico e analisi operativa, limitatamente a quanto necessario per risolvere problemi, prevenire abusi e mantenere il servizio.

I dati delle partite condivise sono mostrati agli altri utenti solo secondo il livello di condivisione selezionato e le preferenze privacy applicabili ai partecipanti.

9. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente. Quando ciò avviene, adottiamo misure ragionevoli per utilizzare fornitori che dichiarano garanzie adeguate, incluse clausole contrattuali, impostazioni di sicurezza e misure organizzative coerenti con il GDPR quando applicabile.

10. Diritti dell'utente

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati.
• Chiedere la rettifica o la cancellazione.
• Limitare il trattamento.
• Portare i tuoi dati tramite portabilità.
• Opporti al trattamento.
• Revocare il consenso quando applicabile.
• Proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare nel Paese UE in cui risiedi, lavori o ritieni sia avvenuta la violazione.

11. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluse misure di controllo accessi, ACL e permessi lato backend quando applicabili, gestione delle sessioni, limitazione dei permessi dispositivo alle funzioni richieste e memorizzazione locale sicura dove supportata dalla piattaforma.

Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta; ti invitiamo a proteggere credenziali, dispositivi e account collegati.

12. Minori

Fairway Friends non è destinata a bambini o minori che non possono validamente usare servizi digitali o prestare consenso secondo la normativa applicabile senza il supporto di un genitore o tutore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali in modo non conforme, contattaci per richiedere verifica o cancellazione.

13. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, in caso di cambiamenti rilevanti, potranno essere comunicate anche tramite app o altri canali ragionevoli.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto puoi scrivere a support@fairwayfriends.it.